Lufthansa: Αεροπορική εταιρεία της χρονιάς για το 2019

Ως η αεροπορική εταιρεία της χρονιάς για το για το 2019 από το Air Transport World, ανακηρύχθηκε η Lufthansa. Μάλιστα, είναι η πρώτη ευρωπαϊκή αεροπορική εταιρεία που λαμβάνει τη συγκεκριμένη τιμητική διάκριση σε 14 χρόνια.

Το κλαδικό περιοδικό Air Transport World (ATW) απένειμε την περασμένη εβδομάδα στη Νέα Υόρκη το βραβείο «Αεροπορική Εταιρεία της Χρονιάς» στη Lufthansa. «Η συγκεκριμένη διάκριση αντανακλά την εντυπωσιακή μεταμόρφωση της εταιρείας και την αδιάκοπη δέσμευση της διοίκησης και των εργαζομένων της», δήλωσε ο Karen Walker, Αρχισυντάκτης του Air Transport World.

Το αφιέρωμα του Air Transport World στο φετινό νικητή ανέδειξες πολλές διαφορετικές πτυχές της εταιρείας, όπως το γεγονός ότι αποτέλεσε την πρώτη ευρωπαϊκή αεροπορική εταιρεία που βαθμολογήθηκε με 5 αστέρια από την Skytrax, απόδειξη του υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης που προσφέρει στους πελάτες της, τόσο στο έδαφος, όσο και στον αέρα. Επιπλέον, αξιολογήθηκαν οι νέες τεχνολογίες που κατά καιρούς εισάγει, όπως για παράδειγμα τον βιομετρικό έλεγχο επιβίβασης σε συγκεκριμένα αεροδρόμια της Βόρειας Αμερικής. 

Ο Carsten Spohr, Πρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου της Deutsche Lufthansa AG, παρέλαβε το βραβείο σε μία εορταστική τελετή παρουσία υψηλόβαθμων εκπροσώπων της διεθνούς αεροπορικής βιομηχανίας. Στην ευχαριστήρια ομιλία του τόνισε ιδιαίτερα τα επιτεύγματα των περισσότερων από 135.000 υπαλλήλων του Ομίλου Lufthansa και δήλωσε: «Η Lufthansa αποτελεί μια ισχυρή εταιρεία με εντυπωσιακή κληρονομιά, μεγάλη πελατειακή βάση με εξαιρετικά πιστούς τακτικούς επιβάτες και διευρυμένες προσπάθειες για καινοτομία που αξιοποιείται κυρίως στον τομέα της ψηφιοποίησης. Αλλά είναι και κάτι ακόμα, που κανείς δεν μπορεί να αντιγράψει. Είναι η εταιρεία με το καλύτερο προσωπικό αεροπορικής εταιρείας στον κόσμο».

Θυμίζουμε, ότι πέρυσι η Lufthansa έλαβε από το Air Transport World το βραβείο «Industry Leadership Award».