Το Ιατρικό Κέντρο Αθηνών πιστοποιείται πρώτο από την TÜV HELLAS (TÜV NORD)

Tη Γενική Κλινική, τη ΓΑΙΑ Μαιευτική – Γυναικολογική, καθώς και το Παιδιατρικό Κέντρο Αθηνών του Ιατρικού Κέντρου Αθηνών πιστοποίησε η TÜV HELLAS (TÜV NORD), σύμφωνα με το πρότυπο ΕΛΟΤ ΕΝ 15224:2017 με τη διαπίστευση του ΕΣΥΔ, Αρ.185-5.

Η πιστοποίηση του Ιατρικού Κέντρου Αθηνών, από το μεγαλύτερο Φορέα στην Ελλάδα, είναι η πρώτη που πραγματοποιείται, βάσει του συγκεκριμένου προτύπου και αφορά στο σύνολο των παρεχόμενων υπηρεσιών υγείας της Κλινικής.

Ιδιαίτερη σημασία έχει το γεγονός ότι για να αξιολογηθεί και να πιστοποιηθεί συμμόρφωση προς τις απαιτήσεις του προτύπου ΕΛΟΤ ΕΝ 15224:2017, η έμπειρη και εξειδικευμένη Ομάδα Επιθεωρητών Υγείας και πιστοποιημένων εμπειρογνωμόνων (ιατρών, βιολόγων, χημικών μηχανικών και νοσηλευτών) της TÜV HELLAS (TÜV NORD) συμπλήρωσε 15 ανθρωποημέρες επιθεωρήσεων στους χώρους του Ιατρικού Αθηνών.

Αποτέλεσμα του ελέγχου ήταν η επιβεβαίωση ότι η Γενική Κλινική, η ΓΑΙΑ Μαιευτική – Γυναικολογική, καθώς και το Παιδιατρικό Κέντρο Αθηνών του Ιατρικού Κέντρου Αθηνών λειτουργούν μέσα από ένα πλέγμα διεργασιών που διασφαλίζουν την ασφάλεια των ασθενών και των συνοδών τους, καθώς και τη συνεχή βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών, με βάση διεθνή επιστημονικά κριτήρια κλινικής αποτελεσματικότητας.

Επιπλέον, θα πρέπει να σημειωθεί πως 16 ενεργείς Επιτροπές – Συμβούλια και Ομάδες με αρωγό τη Διεύθυνση Συστημάτων Διαχείρισης Ποιότητας και Μέτρησης Αποτελεσματικότητας του Ομίλου, συμβάλλουν καθοριστικά στη διαρκή, αποτελεσματική και αποδοτική εποπτεία, παρακολούθηση, στάθμιση και αξιολόγηση του εφαρμοζόμενου συστήματος διαχείρισης ποιότητας.

Παράλληλα, το Ιατρικό Αθηνών θέτοντας ως προτεραιότητα την ασφάλεια των ασθενών, συνοδών, επισκεπτών και εργαζομένων στο πλαίσιο της εφαρμογής του προτύπου ΕΛΟΤ ΕΝ 15224:2017 ανέπτυξε ειδική Διεργασία για την εκτίμηση κλινικών κινδύνων και Διεργασία για την αναφορά Κρίσιμων Συμβάντων με το σύστημα CIRS/ Critical Incident Reporting System (συμβάντα κρίσιμα, δυσάρεστα, παρ’ ολίγον συμβάντα και απευκταία συμβάντα/ never events).

Μέσω της εν λόγω διαδικασίας παρακολουθούνται τα διεθνώς αναγνωρισμένα κλινικά συμβάντα ή παρ’ ολίγον συμβάντα και συμβάντα που θέτουν σε κίνδυνο την ασφάλεια: διασπορά́ βιολογικών και τοξικών ουσιών, μη εφαρμογή́ Μέσων Ατομικής Προστασίας, μη τήρηση μέτρων απομόνωσης, κ.ό.κ.

Η αποτελεσματικότητα των κλινικών διεργασιών παρακολουθείται συστηματικά μέσω της υιοθέτησης δεικτών κλινικής αποτελεσματικότητας, οι οποίοι περιλαμβάνουν πέραν αυτών που επιβάλλονται από τη Νομοθεσία ( δείκτες λοιμώξεων, καταναλώσεων αντιβιοτικών) και δείκτες που αφορούν στην αποτελεσματικότητα των ιατρικών ή / και νοσηλευτικών πρωτοκόλλων που εφαρμόζει η Κλινική κατά την παροχή των υπηρεσιών της.

Η κυρία Μαρίνα Μπουσίου, Επικεφαλής Επιθεωρήτρια της TÜV HELLAS (TÜV NORD), δήλωσε σχετικά: «Είμαστε ιδιαίτερα χαρούμενοι για τη πιστοποίηση των δυο Κλινικών του ΙΑΤΡΙΚΟΥ ΑΘΗΝΩΝ κατά το Ευρωπαϊκό πρότυπο ΕΛΟΤ ΕΝ 15224:2017 με τη διαπίστευση του Εθνικού Συστήματος Διαπίστευσης. Επιβεβαιώνεται η θέση της TÜV HELLAS (TÜV NORD), ως ο μεγαλύτερος φορέας Επιθεώρησης και Πιστοποίησης, με πολυετή εμπειρία σε πιστοποιήσεις συστημάτων ποιότητας σε οργανισμούς παροχής υπηρεσιών υγείας».

Ο κ. Γιάννης Καλοφυσούδης, Διευθυντής Συστημάτων Διαχείρισης Ποιότητας & Μέτρησης Αποτελεσματικότητας Κλινικών Ομίλου δήλωσε ότι: «Το ότι ο Όμιλος Ιατρικού Αθηνών επέλεξε να πιστοποιηθεί με το πρότυπο ΕΛΟΤ ΕΝ 15224:2017 καταδεικνύει την πλήρη αφοσίωση του στα πρότυπα ποιότητας, τα οποία τοποθετούν τον ασθενή στο κέντρο του σχεδιασμού τους και εμφορούνται από την ασφάλεια και τις ανάγκες τους».

Σχετικά με την TÜV HELLAS (TÜV NORD):

Η TÜV HELLAS (TÜV NORD) είναι Οργανισμός Επιθεώρησης, Πιστοποίησης και Εκπαίδευσης, μέλος του Γερμανικού Ομίλου TÜV NORD GROUP. Στην Ελλάδα δραστηριοποιείται από το 1987, παρέχοντας ανεξάρτητες υπηρεσίες Επιθεώρησης και Πιστοποίησης (Third Party Inspection-Certification) σε όλο το φάσμα των επιχειρήσεων, τόσο στον ιδιωτικό όσο και στο δημόσιο τομέα, στους τομείς της Τεχνολογίας, της Ποιότητας, της Ασφάλειας, της Ενέργειας και του Περιβάλλοντος.

Μέχρι σήμερα έχει πιστοποιήσει περισσότερα από 10.000 Συστήματα Ποιότητας και παρέχει πιστοποιητικά με διεθνή αναγνώριση που αποτελούν διαβατήριο εγκυρότητας στις διεθνείς αγορές. Στον τομέα των Επιθεωρήσεων συμμετέχει και καθορίζει αποφασιστικά το παρόν και μέλλον της Ποιότητας των Τεχνικών Έργων, έχοντας αναλάβει την επιθεώρηση και πιστοποίηση των μεγαλύτερων έργων υποδομής της χώρας μας.

Η TÜV HELLAS (TÜV NORD) διαθέτει γραφεία στη Θεσσαλονίκη, στο Ηράκλειο Κρήτης και στα Ιωάννινα, θυγατρικές εταιρείες στην Κύπρο και στην Αίγυπτο και παγκόσμια παρουσία μέσω της πιστοποίησης και επιθεώρησης έργων ανά την υφήλιο.

Σχετικά με τo Ιατρικό Κέντρο Αθηνών:

Ιδρύθηκε το 1984 στο Μαρούσι, με στόχο την παροχή ποιοτικών υπηρεσιών υγείας στην Ελλάδα και αποτελείται από τη Γενική Κλινική, το Παιδιατρικό Κέντρο Αθηνών και τη ΓΑΙΑ Μαιευτική – Γυναικολογική, καλύπτοντας τις ανάγκες για διάγνωση και νοσηλεία οποιουδήποτε περιστατικού, 24 ώρες το 24ωρο, 365 ημέρες τον χρόνο.

Ορισμένα από τα τμήματα του Ιατρικού Κέντρου Αθηνών αποτελούν Κέντρα Αναφοράς, Αριστείας ή Εξειδικευμένα Κέντρα στην Ευρώπη και τον κόσμο. Ενδεικτικά σε αυτά ανήκουν το Τμήμα Γενικής, Λαπαροσκοπικής, Βαριατρικής και Ρομποτικής χειρουργικής (Bariatric and Metabolic Surgery by the International Federation for the Surgery of Obesity – IFSO), το τμήμα Χειρουργικής Χεριού – Άνω Άκρου, Ορθοπεδικής Επανορθωτικής Μικροχειρουργικής (Federation of European Societies for Surgery of the Hand – FESSH), η Κλινική Μαστού (πλήρες μέλος του διεθνούς δικτύου Breast Centers Network) και το Παιδοακτινολογικό Τμήμα του Παιδιατρικού Κέντρου Αθηνών ως «Center for the Assessment of Medical Technology» (GE Healthcare). Ακόμη, το Ιατρικό Κέντρο Αθηνών έχει πιστοποιηθεί από τη Διεθνή Ένωση Χειρουργών Γαστρεντερολόγων και Ογκολόγων (IASGO) ως Κέντρο Συνεχιζόμενης Εκπαίδευσης και Μεταπτυχιακών Σπουδών.