Connect with us

ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ

Το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης αξιοποιεί υπηρεσία της IBM για τον κορονοϊό

Newsroom

Published

on

Καθώς ο COVID-19 έχει εξαπλωθεί σε 206 χώρες και γεωγραφικές περιοχές, η IBM συνεργάζεται με κυβερνήσεις, οργανισμούς υγειονομικής περίθαλψης και ακαδημαϊκά ιδρύματα ανά τον κόσμο, αξιοποιώντας την Τεχνητή Νοημοσύνη για την άμεση, έγκυρη και αρτιότερη ενημέρωση των πολιτών σε θέματα που άπτονται του κορονοϊού.

Καθώς η ανάγκη για πληροφόρηση έχει αυξηθεί κατακόρυφα – γεγονός που έχει επιφέρει σε κάποιες χώρες μεγάλους χρόνους αναμονής για απόκριση σε ερωτήματα των πολιτών που σχετίζονται με τον COVID-19 – η IΒΜ ανακοίνωσε διεθνώς την δωρεάν διάθεση της πλατφόρμας ΙΒΜ Watson Assistant for Citizens μέσω του ΙΒΜ public cloud για ένα διάστημα τουλάχιστον 90 ημερών.

Η πλατφόρμα IBM Watson Assistant for Citizens συνδυάζει τις δυνατότητες του Watson Assistant, τις τεχνολογίες Επεξεργασίας Φυσικής Γλώσσας του Τομέας Έρευνας της IBM καθώς και τις κορυφαίες τεχνολογίες αναζήτησης με τη χρήση Τεχνητής Νοημοσύνης της λύσης IBM Watson Discovery για να επιταχύνει την απόκριση σε συνήθεις ερωτήσεις σχετικά με τον COVID-19.

«Αν και η υποστήριξη κυβερνητικών φορέων και οργανισμών υγειονομικής περίθαλψης για την κρίσιμη ενημέρωση των πολιτών με την αξιοποίηση της Τεχνητής Νοημοσύνης αποτελεί ύψιστη προτεραιότητα αυτή την περίοδο, το τωρινό περιβάλλον αναδεικνύει επιπλέον την ανάγκη εύρεσης τρόπων ψηφιακής αλληλεπίδρασης με τους πελάτες και τους εργαζόμενους», δήλωσε ο Rob Thomas, Επικεφαλής του Τομέα Data & AI της ΙΒΜ. «Πλέον, η IBM θέτει την μακρόχρονη τεχνογνωσία και εμπειρία της στην παροχή βοήθειας σε επιχειρήσεις και οργανισμούς για την αξιοποίηση των τεχνολογιών Επεξεργασίας Φυσικής Γλώσσας αλλά και άλλων προηγμένων τεχνολογιών Τεχνητής Νοημοσύνης ώστε να συνεισφέρει στην αντιμετώπιση της κρίσης που έχει προκαλέσει ο COVID-19. Η Τεχνητή Νοημοσύνη μπορεί να προσφέρει πολύτιμη βοήθεια κατά τη διάρκεια αυτής της κρίσιμης περιόδου».

Η λύση Watson Assistant for Citizens επεξεργάζεται δεδομένα τόσο από εξωτερικές πηγές, όπως κατευθυντήριες οδηγίες από τα Κέντρα Ελέγχου και Πρόληψης των Παθήσεων στις ΗΠΑ, όσο και από τοπικές πηγές, όπως ιστοσελίδες των αρμόδιων εθνικών φορέων μιας χώρας για να παρέχει αρτιότερη πληροφόρηση στους πολίτες. Η IBM προσφέρει την εν λόγω λύση ήδη σε διάφορες πολιτείες των ΗΠΑ, ενώ συνεργάζεται με οργανισμούς και φορείς από την Ιταλία, την Ισπανία, την Ελλάδα, το Ηνωμένο Βασίλειο, την Πολωνία, την Τσεχία, τη Φινλανδία και άλλες χώρες από όλο τον κόσμο για την υλοποίησή της.

Ανάλογα παραδείγματα συνεργασίας είναι τα ακόλουθα:

  • Ελλάδα, Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης – Ένας εικονικός βοηθός για πληροφορίες προς τους πολίτες σχετικά με τον COVID-19 και δυνατότητα διαδραστικής συνομιλίας για τα μέτρα πρόληψης και προστασίας που εφαρμόζονται από την Ελληνική Κυβέρνηση.
  • Ισπανία, Κυβέρνηση της Ανδαλουσίας – Ένας εικονικός βοηθός που παρέχει πληροφορίες και απαντά σε ερωτήσεις των πολιτών για τον κορονοϊό είναι διαθέσιμος μέσω της εφαρμογής ‘Salud Responde’ και της ιστοσελίδας του Δημόσιου Οργανισμού για Επείγουσες Καταστάσεις Υγείας (EPES). Ο εικονικός βοηθός δημιουργήθηκε σε συνεργασία με το Δημόσιο Οργανισμό για Επείγουσες Καταστάσεις Υγείας και την Υγειονομική Υπηρεσία της Ανδαλουσίας.
  • Ουαλία, Εθνικό Σύστημα Υγείας: Επιτροπή Υγείας του Πανεπιστημίου Cwm Taf Morgannwg – Η CERi, ένας εικονικός βοηθός, με δυνατότητες απόκρισης στην αγγλική και την ουαλική γλώσσα, θα τεθεί σύντομα σε λειτουργία, για να υποστηρίξει τους εργαζόμενους στον τομέα της υγείας και το ευρύ κοινό στην Ουαλία, που χρειάζονται πληροφορίες ή έχουν ερωτήσεις σχετικά με την πρόληψη και τη θεραπεία του COVID-19. Θα παρέχει επίσης γενικές πληροφορίες για τον ιό.
  • Πολωνία, Υπουργείο Υγείας – Πληροφορίες σχετικά με τον κορονοϊό με συχνές ερωτήσεις όπως συνήθη συμπτώματα και προτεινόμενες διαδικασίες που πρέπει να ακολουθηθούν σε περίπτωση μόλυνσης.
  • Τσεχία, Υπουργείο Υγείας – Ο εικονικός βοηθός που ονομάζεται “Anežka” παρέχει συμβουλές στους πολίτες για την πρόληψη, τη θεραπεία και άλλα θέματα σχετικά με τον COVID-19.
  • ΗΠΑ, Ιατρικό Κέντρο του Πανεπιστημίου του Αρκάνσας – Μέσα σε 9 ημέρες υλοποιήθηκε εικονικός βοηθός για άμεσες απαντήσεις προς τους πολίτες σχετικά με διαγνωστικά τεστ, συμπτώματα και διαθέσιμες υποδομές ενώ οι πληροφορίες αποστέλλονται αυτόματα, ηλεκτρονικά σε ένα κινητό κέντρο αξιολόγησης και προτεραιοποίησης για την επιτάχυνση της απόκρισης.
  • ΗΠΑ, Παιδική υγειονομική περίθαλψη Ατλάντα, Τζώρτζια – Παιδιατρικό εργαλείο αξιολόγησης κορονοϊού για τους γονείς ώστε να λαμβάνουν απαντήσεις για το πώς μπορούν να διακρίνουν αν το παιδί τους έχει προσβληθεί από τον ιό καθώς και συστάσεις για τα επόμενα βήματα σύμφωνα με τα πρωτόκολλα του εθνικού συστήματος υγείας.
  • ΗΠΑ, Νέα Υόρκη, Κομητεία Ότσεγκο – Εντός των προσεχών ημερών θα είναι διαθέσιμος ο εικονικός οδηγός, ο οποίος θα παρέχει στους πολίτες πληροφορίες για θέματα υγείας και άλλα ζητήματα που σχετίζονται με την πανδημία.
  • ΗΠΑ, Καλιφόρνια, Λάνκαστερ, Λος Άντζελες – Πληροφορίες για τους πολίτες σχετικά με τον κορονοϊό με συχνές ερωτήσεις όπως συνήθη συμπτώματα και οι διαδικασίες που πρέπει να ακολουθηθούν σε περίπτωση μόλυνσης.
  • ΗΠΑ, Τέξας, Ώστιν – Πληροφορίες σχετικά με τον κορονοϊό θα είναι σύντομα διαθέσιμες για τους πολίτες και διαδραστική συνομιλία αναφορικά με το που διεξάγονται διαγνωστικά τεστ.
«Οι κάτοικοι του Ώστιν βασίζονται σε εμάς για έγκαιρη ενημέρωση γύρω από τον κορονοϊό» δήλωσε ο Tauseef Khan, Chief Technology Officer της πόλης του Ώστιν. «Είμαστε πολύ ικανοποιημένοι που έχουμε στη διάθεση μας τεχνολογίες Τεχνητής Νοημοσύνης για να ανταποκριθούμε σε αυτή την ανάγκη, με ένα εργαλείο που δίνει τη δυνατότητα στους πολίτες να βρουν όποια πληροφορία χρειάζονται, οποιαδήποτε στιγμή την χρειάζονται».

«Η λύση Τεχνητής Νοημοσύνης της IBM θα είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για τους κάτοικους της Κομητείας, θα μειώσει τους όγκους που θα πρέπει να διαχειριστούν τα τηλεφωνικά κέντρα ώστε να μπορέσουν να επικεντρωθούν αλλού οι προσπάθειες των εργαζόμενων της Κομητείας», ανέφερε ο Brian Pokorny, Director of Information Technologies της Κομητείας του ‘Οτσεγκο της Νέας Υόρκης.

Η πλατφόρμα Watson Assistant for Citizens αυτοματοποιεί απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις που διατυπώνονται μέσω τηλεφώνου ή γραπτού μηνύματος σχετικά με τον κορονοϊό, όπως “Ποια είναι τα συμπτώματα;” “Πώς καθαρίζω το σπίτι σωστά;” και “Πώς προστατεύω τον εαυτό μου;”

Κυβερνήσεις, νοσοκομεία και άλλοι φορείς μπορούν να παραμετροποιήσουν τη λύση για να ανταποκρίνονται σε ερωτήματα όπως: «Πόσα κρούσματα υπάρχουν στην περιοχή μου;» , «Πόσο καιρό θα παραμείνουν κλειστά τα σχολεία;» και που μπορώ να κάνω το διαγνωστικό έλεγχο;”

Η IBM προσφέρει τη λύση Watson Assistant for Citizens δωρεάν για τουλάχιστον 90 ημέρες ενώ βοηθά στην αρχική εγκατάσταση, η οποία ολοκληρώνεται συνήθως μέσα σε λίγες μέρες. Η αρχική λύση διατίθεται στα αγγλικά και τα ισπανικά ενώ μπορεί να προσαρμοστεί και σε 13 ακόμη γλώσσες, συμπεριλαμβανομένης και της ελληνικής.

Η βασική προσφορά περιλαμβάνει πρόσβαση σε 15 προ-εκπαιδευμένα θέματα συζήτησης γύρω από τον κορονοϊό. Ο Watson Assistant έχει τη δυνατότητα να αναγνωρίζει το θέμα συζήτησης, με βάση την πληροφορία που λαμβάνει και αντίστοιχα να επιλέγει τη σωστή ροή διαλόγου ώστε να ανταποκρίνεται κατάλληλα.

Επίσης, οι επιχειρήσεις και οργανισμοί μπορούν σε συνεργασία με την IBM να συμπεριλάβουν, πέραν του βασική λύσης επιπλέον πληροφορίες που αφορούν συγκεκριμένες πόλεις και περιοχές και να την ενσωματώσουν με τα συστήματα ERP που διαθέτουν.

Τέλος, η IBM συνεργάζεται παγκοσμίως με επιχειρήσεις από διάφορους κλάδους για να τους τις βοηθήσει στην προσπάθεια τους να ανταποκριθούν στον COVID-19 και να επαναπροσδιορίσουν τον τρόπο εργασίας τους σε αυτό το νέο περιβάλλον.

Advertisement

Advertisement Macon
Advertisement
Advertisement TÜV Austria
Advertisement Aecom
Advertisement Δέλτα Τεχνική
Φωτογραφία αρχείου - Designed by Canva
ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ - ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ17 λεπτά ago

“Πράσινο φως” για νέο ξενοδοχείο 4 αστέρων στην Πιερία

Ανάφη - Φωτογραφία αρχείου - Design by Canva Pro
ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ - ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ1 ώρα ago

“Στα σκαριά” νέο ξενοδοχείο 4 αστέρων στην Ανάφη

Ρόδος - Φωτό: ΑΡΓΥΡΩ ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΥ/EUROKINISSI
ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ - ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ2 ώρες ago

3 νέες επενδύσεις σε ξενοδοχεία βρίσκονται “στα σκαριά” στα Δωδεκάνησα – Δείτε σε ποιά νησιά

Piraeus Tower (Σεπτέμβριοσ 2023) - Φωτό: Άρτεμις Σκουλίκα / Ypodomes.com
ΕΜΠΟΡΙΚΑ ΚΕΝΤΡΑ & ΠΑΡΚΑ2 ώρες ago

Piraeus Tower: πότε ανοίγει για το κοινό ο νέος Πύργος του Πειραιά

Φωτογραφία αρχείου - Designed by Canva
ΕΤΑΙΡΙΚΑ ΝΕΑ20 ώρες ago

Για 14η χρονιά η Eurobank στηρίζει τις επιχειρήσεις του τουρισμού με το πρόγραμμα Business Banking Τουρισμός

Το νέο "πράσινο" κτίριο γραφείων "The Wave" της Prodea Investments στη Λ. Συγγρού - Φωτό: Tsolakis Architects / Prodea
ΕΤΑΙΡΙΚΑ ΝΕΑ22 ώρες ago

70+ κτίρια συμμετέχουν στο Open House Athens 2024 – Δείτε ποιά νέα κτίρια γραφείων & ξενοδοχεία ανοίγουν για το κοινό

Οι νέες αποθήκες που απέκτησε η Skroutz στον Ασπρόπυργο - Πηγή: Skroutz / ΑΠΕ-ΜΠΕ
LOGISTICS22 ώρες ago

Νέες αποθήκες απέκτησε η Skroutz στον Ασπρόπυργο – Γιατί επένδυσε σε logistics & πώς θα διευκολυνθούν οι αποστολές

Premia Properties
REAL ESTATE23 ώρες ago

Ξεπέρασε τα 300 εκατ. ευρώ η αξία επενδύσεων της Premia Properties το 2023 – Τι δείχνουν τα οικονομικά αποτελέσματα

Άποψη των Ιωαννίνων και της Παμβώτιδας λίμνης - Design by Canva Pro
ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ - ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ1 ημέρα ago

Εγκρίθηκε νέα τουριστική επένδυση στα Ιωάννινα – Δείτε πού

Φωτογραφία αρχείου - Πηγή: Canva
ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ - ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ1 ημέρα ago

Στην Κάρπαθο ανοίγει το 2025 το πρώτο ξενοδοχείο Tapestry της Hilton στην Ευρώπη

Το ακίνητο που θα γίνει η επένδυση της G4 BZPW στο Παλαιό Φάληρο - Πηγή: G4 BZPW
RESIDENTIAL2 εβδομάδες ago

“Πράσινο φως” για τη νέα μεγάλη οικιστική επένδυση στη Λεωφόρο Ποσειδώνος στο Παλαιό Φάληρο

Το πρώην ξενοδοχείο Fenix στη Γλυφάδα - Πηγή: Google Maps
ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ - ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ1 εβδομάδα ago

Στα σκαριά νέο 5άστερο ξενοδοχείο στη Γλυφάδα – Ποιό γνωστό ακίνητο πρώην ξενοδοχείου “μεταμορφώνεται”

Άποψη του Πειραιά - Πηγή: Canva
ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ - ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ2 εβδομάδες ago

Τα 3+2 νέα ξενοδοχεία στον Πειραιά – Ποιά περιοχή μονοπωλεί τις νέες αφίξεις

Mitsis N'U Piraeus Port - Πηγή: Mitsis Hotels
ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ - ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ2 εβδομάδες ago

Ανοίγει το νέο ξενοδοχείο Mitsis N’U Piraeus Port στον Πειραιά

Πηγή: Canva
LOGISTICS2 εβδομάδες ago

Στα σκαριά νέα επένδυση logistics στον Ασπρόπυργο – Ποιά γνωστή εταιρεία επενδύει

Τα νέα "πράσινα" κτίρια της ΔΕΗ στη Λεωφόρο Μεσογείων - Πηγή: ΜΠE
ΚΤΙΡΙΑ ΓΡΑΦΕΙΩΝ3 εβδομάδες ago

[ΦΩΤΟ] Δείτε πώς θα γίνει η mega επένδυση σε κτίρια γραφείων της ΔΕΗ στη Λ. Μεσογείων

Μακέτα από το νέο data center της Microsoft στα Σπάτα - Πηγή: ΜΠΕ / Microsoft
ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΑ ΚΤΙΡΙΑ2 εβδομάδες ago

Στη ΓΕΚ ΤΕΡΝΑ το “χρυσό συμβόλαιο” για το Data Center της Microsoft στα Σπάτα

Ο νέος Piraeus Tower φωταγωγημένος για τις γιορτές του 2023 - Πηγή: bizness.gr
ΚΤΙΡΙΑ ΓΡΑΦΕΙΩΝ2 εβδομάδες ago

Piraeus Tower: ολοκληρώνεται ο νέος Πύργος του Πειραιά – Ποιά εταιρεία μετακομίζει πρώτη σε λίγες εβδομάδες

Η οικιστική επένδυση της ZOIA στην οδό Γενναδίου 2 στα Εξάρχεια - Πηγή: ZOIA
RESIDENTIAL1 εβδομάδα ago

“Στα σκαριά” νέα οικιστική επένδυση της Zoia στα Εξάρχεια – Ποιό ακίνητο θα αξιοποιηθεί

Φωτογραφία αρχείου - Designed by Canva
ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ - ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ1 εβδομάδα ago

Σχοινούσα: το εναλλακτικό αλλά ανερχόμενο “αστέρι” των Κυκλάδων με τις 4 νέες επενδύσεις για ξενοδοχεία

Πηγή: Lamda Development
RESIDENTIAL3 εβδομάδες ago

[VIDEO] “Σηκώνεται” σιγά σιγά το Riviera Tower στο Ελληνικό

Πηγή: Ten Brinke
ΕΜΠΟΡΙΚΑ ΚΕΝΤΡΑ & ΠΑΡΚΑ4 εβδομάδες ago

[VIDEO] Προχωρά η εμπορική επένδυση της Ten Brinke στους Αγίους Αναργύρους

Ο οικιστικός πύργος Marina Tower στο Ελληνικό - Πηγή: Lamda Development
RESIDENTIAL1 μήνα ago

[VIDEO] The Ellinikon: δείτε πώς προχωρούν τα μεγάλα έργα υποδομών & το Riviera Tower

Τα νέα κτίρια γραφείων στο ακίνητο του ΤΕΕ στο Δαχτυλίδι στο Μαρούσι - Πηγή: ΤΕΕ
ΚΤΙΡΙΑ ΓΡΑΦΕΙΩΝ1 μήνα ago

[VIDEO] Δείτε πώς θα γίνει η νέα μεγάλη επένδυση “πράσινων”γραφείων στο Δαχτυλίδι στο Μαρούσι

Τα νέα κτίρια γραφείων της PwC που θα αναπτύξει στο Μαρούσι η Dimand - Πηγή: Dimand
ΚΤΙΡΙΑ ΓΡΑΦΕΙΩΝ2 μήνες ago

[VIDEO] Προς ολοκλήρωση το νέο “πράσινο” κτίριο γραφείων της PwC στο Μαρούσι – Πώς προχωρά το έργο της Dimand

Little Athens Project - Ελληνικό - Πηγή: Lamda Development
RESIDENTIAL2 μήνες ago

[VIDEO] Πώς θα γίνει το νέο συγκρότημα κατοικιών Park Rise στη γειτονιά Little Athens στο Ελληνικό

Η επένδυση στο Ελληνικό - Πηγή: Lamda Development
RESIDENTIAL2 μήνες ago

[VIDEO] The Ellinikon: πώς θα γίνουν τα 7 σύγχρονα κτίρια κατοικιών Pavillion Terraces στο Ελληνικό

Το νέο κτίριο γραφείων στην Πλατεία Μαβίλη - Πηγή: Ten Brinke
ΚΤΙΡΙΑ ΓΡΑΦΕΙΩΝ2 μήνες ago

[VIDEO] Προχωρά η επένδυση σε κτίριο γραφείων στην Πλατεία Μαβίλη

Η οικιστική επένδυση της Ten Brinke στην οδό Καραμανλή στη Γλυφάδα - Πηγή: Ten Brinke
RESIDENTIAL2 μήνες ago

[VIDEO] Προχωρά η οικιστική επένδυση της Ten Brinke στη Γλυφάδα

Πηγή: Lamda Development
VIDEOS3 μήνες ago

[VIDEO] Δείτε πού & πώς θα κατασκευαστεί το νέο hi-tech Vouliagmenis Mall στο Ελληνικό

Advertisement

TRENDING