ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ
9 στις 10 εγχρήματες συναλλαγές της Alpha Bank γίνονται πλέον ηλεκτρονικά
![Newsroom](https://bizness.gr/wp-content/uploads/2023/06/cropped-BlueTransparent-80x80.png)
Published
4 έτη agoon
By
NewsroomΤη δυνατότητα πραγματοποίησης σχεδόν του συνόλου των τραπεζικών τους συναλλαγών ηλεκτρονικά, με ασφάλεια και άνεση, χωρίς την ανάγκη επίσκεψης σε κατάστημα, προσφέρει η Alpha Bank στους πελάτες της.
Ειδικότερα, όπως αναφέρουν στελέχη της Alpha Bank, στο πλαίσιο του προγράμματος ψηφιακού μετασχηματισμού, που υλοποιεί με επιτυχία η Τράπεζα από το 2017, το 90% των εγχρήματων συναλλαγών πραγματοποιούνται πλέον στα ψηφιακά της δίκτυα (web, mobile, ATM και στα αυτόματα μηχανήματα πληρωμών ΑPS). Μέσα στους πρώτους εννέα μήνες του 2020, ο αριθμός των ενεργών χρηστών του e-banking της Τράπεζας αυξήθηκε εντυπωσιακά, με τις νέες συνδρομές να ξεπερνούν τις 200.000.
Στόχος της Alpha Bank είναι να προσφέρει στους πελάτες της τη δυνατότητα εξυπηρέτησης από όλα τα εναλλακτικά ψηφιακά δίκτυα (omnichannel εμπειρία εξυπηρέτησης), χωρίς να είναι απαραίτητη η επίσκεψή τους σε κατάστημα, ιδιαίτερα κατά την τρέχουσα περίοδο που οι online συναλλαγές συνιστούν όχι μόνον επιλογή, αλλά και βασικό μέσο προστασίας της Υγείας και της Ασφάλειας όλων.
Σύμφωνα με την παρουσίαση της τράπεζας υπάρχουν οι ακόλουθες δυνατότητες ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης εκτός καταστημάτων:
ΜyAlpha Web, MyAlpha Mobile, ψηφιακή τραπεζική από το σπίτι
Η ψηφιακή πλατφόρμα τραπεζικής της Alpha Bank ενισχύεται διαρκώς με νέες δυνατότητες προσφέροντας στους πελάτες μία ολοκληρωμένη τραπεζική εμπειρία, από την οθόνη του υπολογιστή ή του κινητού τους. Μέσα από το myAlpha Web και το myAlpha Mobile, οι ιδιώτες πελάτες έχουν τον απόλυτο έλεγχο των οικονομικών τους και διαχειρίζονται λογαριασμούς, δάνεια και κάρτες, ακόμη και προϊόντα που τηρούν σε άλλες ελληνικές τράπεζες, με τη μέγιστη ασφάλεια και ευκολία. Επίσης δίνεται η δυνατότητα online απόκτησης τραπεζικών προϊόντων όπως χρεωστική κάρτα, ασφαλιστικά προγράμματα και αποταμιευτικό λογαριασμό.
Εύκολες μεταφορές ποσών και απόλυτος έλεγχος καρτών, αποκλειστικά από το κινητό
Με την υπηρεσία Alpha Quick Transfer, οι πελάτες μπορούν να μεταφέρουν ποσά έως 500 ευρώ ημερησίως από και προς τις επαφές του έξυπνου κινητού τους τηλεφώνου, χωρίς καμία επιβάρυνση, ενώ και η διαχείριση των καρτών τους πραγματοποιείται χωρίς επίσκεψη σε Κατάστημα. Οι πελάτες μπορούν να ενεργοποιούν ή να απενεργοποιούν τις κάρτες τους, να ζητούν νέο PIN ή την αντικατάστασή των καρτών τους, χωρίς αναμονή, 24/7.
Online αγορές με μέγιστη ασφάλεια
Με την αναβαθμισμένη υπηρεσία Alpha SecureWeb οι ηλεκτρονικές αγορές των πελατών με κάρτες Αlpha Bank ολοκληρώνονται με μεγαλύτερη ευκολία, ταχύτητα και απόλυτη ασφάλεια, καθώς η ταυτοποίηση πραγματοποιείται μέσω των ειδοποιήσεων myAlpha Code με Push Notifications από την εφαρμογή myAlpha Mobile ή με αποστολή SMS ή μήνυμα μέσω Viber στο κινητό τηλέφωνο του πελάτη.
MyAlpha Ραντεβού, ένας καλύτερος τρόπος εξυπηρέτησης για όλους, με ασφάλεια και χωρίς αναμονή
Η νέα υπηρεσία myAlpha Ραντεβού εξασφαλίζει γρήγορη και αποτελεσματική εξυπηρέτηση και είναι απολύτως προσαρμοσμένη στη σύγχρονη ανάγκη για περισσότερη ασφάλεια, ταχύτητα και ευελιξία στις τραπεζικές συναλλαγές. H υπηρεσία έχει ήδη κερδίσει την εμπιστοσύνη των Πελατών καθώς σε έναν μόλις μήνα λειτουργίας της τα ραντεβού ξεπέρασαν τις 20.000. Τις τελευταίες ημέρες, λόγω του νέου lockdown που βρίσκεται σε ισχύ, η Τράπεζα ανταποκρίνεται σε περισσότερα από 1.300 αιτήματα για ραντεβού σε ημερήσια βάση. Μέσα από την εφαρμογή myAlpha Ραντεβού, η οποία είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα της Τράπεζας www.alpha.gr/rdv, οι πελάτες μπορούν να κλείσουν ραντεβού την ημέρα και ώρα που τους εξυπηρετεί, καθώς και να επιλέξουν οι ίδιοι πως επιθυμούν να εξυπηρετηθούν (βιντεοκλήση, συνάντηση στο Κατάστημα ή τηλεφωνική εξυπηρέτηση).
Ανέπαφες συναλλαγές αποκλειστικά από το ψηφιακό πορτοφόλι του κινητού
Με την υπηρεσία πληρωμών Apple Pay για συσκευές Apple που έχει διαθέσει αποκλειστικά στην ελληνική αγορά η Alpha Bank από τον Απρίλιο του 2020, οι πελάτες κάνουν τις αγορές τους ανέπαφα, μόνο με το κινητό ή το ρολόι τους. Μάλιστα, περισσότεροι από 100.000 πελάτες έχουν συνδέσει τις κάρτες τους με το Apple Pay και το χρησιμοποιούν για τις ημερήσιες συναλλαγές τους, οι οποίες φτάνουν τις 17.000.
Οι πελάτες της Τράπεζας μπορούν να εντάξουν στο Apple Pay, όλες τις χρεωστικές, πιστωτικές και προπληρωμένες κάρτες Visa και Mastercard της Alpha Bank και να πληρώσουν σε POS ή ηλεκτρονικά σε e-shops, χωρίς να πληκτρολογήσουν το ΡΙΝ της κάρτας τους. Παράλληλα, το πρόσφατα ανανεωμένο myAlpha wallet δίνει τη δυνατότητα στους κατόχους Android συσκευών για ανέπαφες πληρωμές μέσω κινητού τηλεφώνου χρησιμοποιώντας την τεχνολογία NFC. Οι πελάτες της Τράπεζες μπορούν να εντάξουν οποιαδήποτε χρεωστική, πιστωτική ή προπληρωμένη κάρτα τους, Visa ή Mastercard, έκδοσης Alpha Bank, στο περιβάλλον της εφαρμογής.
Μην ξεχάσετε
You may like
-
Μέσω Ταμείου Ανάκαμψης η νέα ξενοδοχειακή επένδυση στην Εύβοια – Ποιό ξενοδοχείο θα μεταμορφωθεί
-
Στα σκαριά επένδυση για νέα “πράσινα” γραφεία στην Αργυρούπολη μέσω Ταμείου Ανάκαμψης – Ποιά εταιρεία επενδύει
-
Μέσω Ταμείου Ανάκαμψης & Alpha Bank η μεγάλη επένδυση της Dimand στο Βοτανικό
-
Προχωρά η υλοποίηση του mega real estate project Skyline – Πώς θα αξιοποιηθούν τα 570 ακίνητα
-
Υπέγραψαν Dimand – Premia – Alpha Bank για τα ακίνητα μισού δισ. του Project Skyline
-
Άνοιξε το νέο 5άστερο ξενοδοχείο των HIP & Apple Leisure Group στην Κέρκυρα
![Χαλκιδική - Πηγή: Unsplash](https://bizness.gr/wp-content/uploads/2021/06/paul-gilmore-U2OwjL8xmdY-unsplash-halkidiki-80x80.jpg)
Προχωρούν 4 νέες επενδύσεις σε ξενοδοχεία στη Χαλκιδική – Δείτε σε ποιές περιοχές
![Φωτό: Bizness.gr](https://bizness.gr/wp-content/uploads/2023/06/elliniko-june2023-80x80.jpg)
The Ellinikon: οι 4 μεγάλες εταιρείες που αναλαμβάνουν νέες οικιστικές επενδύσεις 300 εκατ. ευρώ σε 5 ακίνητα στο Ελληνικό
![Aξιοποίηση ακινήτου «Ακτή και Camping Αγίας Τριάδας», Θεσσαλονίκη - Πηγή: ΤΑΙΠΕΔ](https://bizness.gr/wp-content/uploads/2024/03/taiped-agia-triada-80x80.jpeg)
Υπερδιπλασιάστηκε η προσφορά για το ακίνητο – φιλέτο του ΤΑΙΠΕΔ στην Αγία Τριάδα
![Αρσάκειο Μέγαρο - Φωτό: Τατιάνα Μπόλαρη / Eurokinissi](https://bizness.gr/wp-content/uploads/2022/08/arsakeio-stoa-food-hall-eurokinissi-80x80.jpg)
Ντεμπούτο το 2025 για το νέο πρωτοποριακό Food Hall στη Στοά Αρσακείου – Τι σχεδιάζει η Legendary Food
![](https://bizness.gr/wp-content/uploads/2022/10/intracom-80x80.jpg)
Προχωρά η διαδικασία απορρόφησης της Intracom Properties από την Κ.Λ.Μ.
![Φωτογραφία αρχείου - Designed by Canva Pro](https://bizness.gr/wp-content/uploads/2021/12/serviced-apartment-exipiretoumena-diamerismata-spiti-katoikies-80x80.jpg)
Φοιτητική κατοικία: οι ακριβότερες και φθηνότερες περιοχές για ενοικίαση – Σε ποιές φοιτητουπόλεις μειώθηκε η προσφορά
![Φωτογραφία αρχείου - Designed by Canva](https://bizness.gr/wp-content/uploads/2021/12/hotels-rooftop-canva-80x80.jpg)
Εγκρίθηκε έργο για νέο ξενοδοχείο στη Σίφνο – Σε ποιά περιοχή θα γίνει
![Φωτογραφία αρχείου - Πηγή: Canva](https://bizness.gr/wp-content/uploads/2022/02/hotel-canva-1-80x80.jpg)
Νέο ξενοδοχείο 5 αστέρων βρίσκεται “στα σκαριά” στην Κύθνο
![](https://bizness.gr/wp-content/uploads/2023/10/trade-estates-logo-80x80.jpg)
Ξεκίνησε η διαδικασία συγχώνευσης δύο θυγατρικών με την Trade Estates
![To ακίνητο του ΤΑΙΠΕΔ στο Ποσείδι της Χαλκιδικής - Πηγή: ΤΑΙΠΕΔ](https://bizness.gr/wp-content/uploads/2024/07/poseidi-akti-camping-hradf-taiped-80x80.jpg)
“Πράσινο φως” για την αξιοποίηση της Ακτής και Κάμπινγκ Ποσειδίου – Πρόβλεψη για νέο 5άστερο ξενοδοχείο
![To 5 αστέρων Athens Capital Hotel - MGallery Collection - Πηγή: Accor](https://bizness.gr/wp-content/uploads/2021/09/athens-capital-hotel-mgallery-80x80.jpg)
Ανοίγει έως τέλος του 2024 το νέο ξενοδοχείο με σουίτες στο Σύνταγμα – Ποιός όμιλος επενδύει
![Πηγή: DKG Development](https://bizness.gr/wp-content/uploads/2024/07/dkg-development-imeras-emporiko-kentro-vouliagmenis-80x80.jpg)
Ολοκληρώνεται το 2025 η νέα επένδυση γραφείων σε πρώην εμπορικό κέντρο στη Λεωφόρο Βουλιαγμένης
![Φωτογραφία αρχείου - Designed by Canva](https://bizness.gr/wp-content/uploads/2022/02/hotel-canva-2-80x80.jpg)
“Πράσινο φως” για δύο νέα ξενοδοχεία πολυτελείας στην Ηγουμενίτσα – Ποιά εταιρεία επενδύει
![To Ξενία Κύθνου - Πηγή: ΕΤΑΔ](https://bizness.gr/wp-content/uploads/2021/07/xenia-kythnou-80x80.jpg)
“Πράσινο φως” τελικά για τη μεγάλη επένδυση των Ισραηλινών στο Ξενία της Κύθνου
![Αργολική Ριβιέρα - Πηγή: Canva Pro](https://bizness.gr/wp-content/uploads/2021/09/ermioni-argolida-argoliki-riviera-80x80.jpg)
Νέα Στρατηγική Επένδυση 5 αστέρων δρομολογείται στην Αργολίδα – Τα σχέδια για ξενοδοχείο & κατοικίες σε εγκαταλελειμένο αεροδρόμιο
![Χαλκιδική - Πηγή: Unsplash](https://bizness.gr/wp-content/uploads/2021/06/paul-gilmore-U2OwjL8xmdY-unsplash-halkidiki-80x80.jpg)
Ποιό νησάκι στη Χαλκιδική αποτελεί το νέο επενδυτικό προορισμό για ξενοδοχεία 5 αστέρων – Ποιές εταιρείες επενδύουν
![The Ilisian - Πηγή: Ionian Hotel Enterprises](https://bizness.gr/wp-content/uploads/2024/06/the-ilisian-1-80x80.jpg)
[ΦΩΤΟ – VIDEO] Δείτε πώς θα γίνει το The Ilisian, η μεγάλη επένδυση στο πρώην Hilton της Αθήνας
![To ακίνητο του ΤΑΙΠΕΔ στο Ποσείδι της Χαλκιδικής - Πηγή: ΤΑΙΠΕΔ](https://bizness.gr/wp-content/uploads/2024/07/poseidi-akti-camping-hradf-taiped-80x80.jpg)
“Πράσινο φως” για την αξιοποίηση της Ακτής και Κάμπινγκ Ποσειδίου – Πρόβλεψη για νέο 5άστερο ξενοδοχείο
![Φωτογραφία αρχείου - Designed by Canva](https://bizness.gr/wp-content/uploads/2021/12/hotels-rooftop-canva-80x80.jpg)
“Εκτοξεύεται” το χαρτοφυλάκιο ξενοδοχείων της Hilton στην Ελλάδα – Ποιά γνωστά ξενοδοχεία εντάσσονται
![Το Logistics Park της BriQ Properties στον Ασπρόπυργο - Πηγή: BriQ Properties](https://bizness.gr/wp-content/uploads/2022/12/briqpropertiesaspropyrgoslogistics-80x80.jpg)
[VIDEO] Προχωρά η επένδυση logistics της BriQ στον Ασπρόπυργο
![Το Logistics Park της BriQ Properties στον Ασπρόπυργο - Πηγή: BriQ Properties](https://bizness.gr/wp-content/uploads/2022/12/briqpropertiesaspropyrgoslogistics-80x80.jpg)
[VIDEO] Προχωρά η επένδυση logistics της BriQ στον Ασπρόπυργο
![The Ilisian - Πηγή: Ionian Hotel Enterprises](https://bizness.gr/wp-content/uploads/2024/06/the-ilisian-1-80x80.jpg)
[ΦΩΤΟ – VIDEO] Δείτε πώς θα γίνει το The Ilisian, η μεγάλη επένδυση στο πρώην Hilton της Αθήνας
![Στο εργοτάξιο του έργου για τα νέα "πράσινα" γραφεία του ΤΕΕ στο Μαρούσι - Πηγή: ΤΕΕ](https://bizness.gr/wp-content/uploads/2024/05/tee-maroussi-enarxi-ergon-may2024-2-80x80.jpg)
Σε εξέλιξη τα έργα για το νέο project γραφείων του ΤΕΕ στο Μαρούσι – Ο ρόλος των Dimand & ΤΕΡΝΑ
![The Syndesis Hub - Πηγή: Ten Brinke](https://bizness.gr/wp-content/uploads/2024/07/ten-brinke-syndesis-hub-2-80x80.jpg)
[VIDEO] Ξεκίνησαν τα έργα για το νέο κτίριο γραφείων The Syndesis Hub στο Ελληνικό
![Το ιστορικό ακίνητο του ΦΙΞ στη Δυτική Θεσσαλονίκη - Φωτό: ΜΟΤΙΟΝΤΕΑΜ/ΒΕΡΒΕΡΙΔΗΣ ΒΑΣΙΛΗΣ](https://bizness.gr/wp-content/uploads/2023/01/fix-thessaloniki-ampe-5-80x80.jpg)
Με 4 μεγάλα real estate έργα η στρατηγική συνεργασία Dimand – Τράπεζας Πειραιώς – Ποιά ακίνητα θα αξιοποιηθούν και πώς
![To ανάγλυφο σήμα του Μινιόν στην πρόσοψη του κτιρίου - Πηγή: bizness.gr](https://bizness.gr/wp-content/uploads/2024/06/minion-anaglyfo-80x80.jpg)
[ΦΩΤΟ] Ξαναπαίρνει σιγά σιγά “ζωή” το Μινιόν μετά από 26 χρόνια – Η ΔΕΗ, η Zara και ο κήπος με θέα την Ακρόπολη
![Πηγή: Ten Brinke](https://bizness.gr/wp-content/uploads/2024/06/tenbrinke-ab-agioi-anargyroi-june2024-80x80.jpg)
[VIDEO] Δείτε πώς προχωρά η εμπορική επένδυση της Ten Brinke στους Αγίους Αναργύρους
![The Grid - Πηγή: ΤΕΡΝΑ](https://bizness.gr/wp-content/uploads/2024/01/the-grid-terna-5-80x80.jpg)
[VIDEO] Στο νέο “πράσινο” κτίριο γραφείων The Grid στο Μαρούσι θα μετακομίσει η EY το 2026
![Πηγή: Piraeus Tower](https://bizness.gr/wp-content/uploads/2024/06/piraeus-tower0egkainia-june2024-2-80x80.jpg)
Piraeus Tower: μετά από 50 χρόνια αναμονής και 4 χρόνια έργων έγινε σύγχρονος και “πράσινος”
![](https://bizness.gr/wp-content/uploads/2024/06/noval-xaa-june2024-80x80.jpg)
Και επίσημα στο Χρηματιστήριο από σήμερα η Noval Property
TRENDING
-
ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ - ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ1 εβδομάδα ago
Ανοίγει έως τέλος του 2024 το νέο ξενοδοχείο με σουίτες στο Σύνταγμα – Ποιός όμιλος επενδύει
-
ΚΤΙΡΙΑ ΓΡΑΦΕΙΩΝ2 εβδομάδες ago
Ολοκληρώνεται το 2025 η νέα επένδυση γραφείων σε πρώην εμπορικό κέντρο στη Λεωφόρο Βουλιαγμένης
-
ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ - ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ3 εβδομάδες ago
“Πράσινο φως” για δύο νέα ξενοδοχεία πολυτελείας στην Ηγουμενίτσα – Ποιά εταιρεία επενδύει
-
ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ - ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ1 εβδομάδα ago
“Πράσινο φως” τελικά για τη μεγάλη επένδυση των Ισραηλινών στο Ξενία της Κύθνου
-
ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ - ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ4 ημέρες ago
Νέα Στρατηγική Επένδυση 5 αστέρων δρομολογείται στην Αργολίδα – Τα σχέδια για ξενοδοχείο & κατοικίες σε εγκαταλελειμένο αεροδρόμιο