ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

Pobuca: Αναπτύσσει το καινοτόμο πρόγραμμα πιστότητας πελατών «Bite Club» των everest

Published

6 έτη ago

5 Φεβρουαρίου, 2020

Η Pobuca (πρώην SiEBEN) η ταχέως αναπτυσσόμενη scale-up εταιρεία παροχής κορυφαίου CRM λογισμικού και τεχνολογικών λύσεων, ανέπτυξε το καινοτόμο και πλήρως ψηφιοποιημένο πρόγραμμα πιστότητας και επιβράβευσης πελατών «Bite Club» των everest.

Μέσω του νέου σχήματος, το οποίο ενσωματώνει τα καινοτόμα χαρακτηριστικά της πλατφόρμας της Pobuca, οι πελάτες-μέλη του Bite Club, θα μπορούν για κάθε αλληλεπίδραση τους με τα Everest, μέσω μιας απλής και άκρως διασκεδαστικής διαδικασίας, να δίνουν επιπλέον αξία στις αγορές τους απολαμβάνοντας πολλά προνόμια. Συγκεκριμένα, τα μέλη του Bite Club, για κάθε συναλλαγή που πραγματοποιούν επιβραβεύονται με πόντους (bites). Παράλληλα, η πλατφόρμα που σχεδίασε η Pobuca ενσωματώνει τεχνικές gamification, δίνοντας την δυνατότητα στα μέλη να συμμετέχουν σε online παιχνίδι και να διεκδικήσουν πλούσια δώρα κάθε μήνα. Οι πελάτες των Everest μπορούν να εγγραφούν στο πρόγραμμα από το site και την mobile εφαρμογή των everest, καθώς και από τα φυσικά καταστήματα της αλυσίδας μέσω συγκεκριμένου συστήματος εγγραφής που δημιούργησε η Pobuca για αυτό τον σκοπό.

Αναλύοντας την αλληλεπίδραση των καταναλωτών με το πρόγραμμα, η ομάδα της Pobuca, αξιοποιώντας την εμπειρία των στελεχών της και τις καινοτόμες δυνατότητες της πλατφόρμας της, προσφέρει παράλληλα και συμβουλευτική υποστήριξη προτείνοντας νέες βελτιώσεις στο πρόγραμμα ανταποκρινόμενη στις διαρκώς μεταβαλόμενες ανάγκες των πελατών. Το νέο πρόγραμμα σχεδιάστηκε με τέτοιον τρόπο ώστε να ενσωματώνει πλήρη λειτουργικότητα CRM, προσφέροντας υψηλής ποιότητας σφαιρική απεικόνιση της συνολικής δραστηριότητας που σχετίζεται με τους πελάτες. Άλλες υπηρεσίες που παρέχονται στο πλαίσιο του έργου περιλαμβάνουν πολυκαναλικές προωθητικές ενέργειες, λειτουργία ενός κοινού portal για όλους τους συνεργάτες (franchisees) της αλυσίδας, αξιοποίηση ενός ενιαίου πλαίσιου εξυπηρέτησης πελατών όπως επίσης και προτάσεις για νέα προϊόντα και υπηρεσίες.

«Το εν λόγω project αποτέλεσε μια μεγάλη πρόκληση για την ομάδα μας. Κληθήκαμε να αναπτύξουμε ένα πρωτοποριακό πρόγραμμα πιστότητας πελατών για μια από τις μεγαλύτερες αλυσίδες retail της χώρας. Στόχος μας ήταν ο σχεδιασμός μιας πλατφόρμας με εφαρμογή σε όλο το εύρος της αλληλεπίδρασης με την υπάρχουσα πελατειακή βάση των Everest, καθώς και η προσέγγιση νέων πελατών. Αξιοποιώντας τις πρωτοποριακές δυνατότητες της πλατφόρμας της Pobuca, δημιουργήσαμε το Bite Club, μια προσωποιημένη και ψηφιοποιημένη πλατφόρμα πιστότητας πελάτων, πλήρως προσαρμοσμένης στο προφίλ του σύγχρονου καταναλωτή. Το πρόγραμμα Bite Club που αναπτύξαμε, δεν περιορίζεται στα κλασσικά μοντέλα λειτουργίας των προγραμμάτων πιστότητας πελατών. Μέσω των τεχνικών gamification που ενσωματώνει, παρακινεί τους χρήστες να αξιοποιούν στο έπακρο τις προσφερόμενες υπηρεσίες, αυξάνοντας την αφοσίωση και την πιστότητά τους προς το brand» δήλωσε σχετικά ο Διευθύνων Σύμβουλος της Pobuca, κ. Ισίδωρος Σιδερίδης.

Up Next

eBay: Παρουσίασε παγκόσμιο πρόγραμμα για τις ΜμΕ επιχειρήσεις στην Αθήνα

Don't Miss

Έρχεται το «Forecasting and Demand Planning» από την TÜV AUSTRIA ACADEMY

To Galini Wellness Spa & Resort στα Καμένα Βούρλα - Πηγή: Mitsis Hotels

ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ - ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ3 ημέρες ago

Ανοίγει ο “δρόμος” για τις επενδύσεις του Ομίλου Μήτση στη Λουτρόπολη στα Καμένα Βούρλα

Το ακίνητο στην οδό Ερμού 98 - Πηγή: Google Maps

ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ - ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ1 εβδομάδα ago

Άνοιξε ο “δρόμος” για νέο ξενοδοχείο σε διατηρητέο της Ερμού – Ποιό γνωστό ακίνητο θα αξιοποιηθεί

Πώς θα μεταμορφωθεί το πρώην εργοστάσιο ΠΙΤΣΟΣ στον Άγιο Ιωάννη Ρέντη - Πηγή: ΜΠΕ

ΕΜΠΟΡΙΚΑ ΚΕΝΤΡΑ & ΠΑΡΚΑ3 εβδομάδες ago

“Πράσινο φως” για το νέο εμπορικό πόλο του Σκλαβενίτη στο πρώην εργοστάσιο ΠΙΤΣΟΣ στο Ρέντη – Πώς προχωρά η αδειοδοτική διαδικασία

Το νέο κτίριο γραφείων MOB1 της Hellenic Properties στο Μαρούσι - Πηγή: Hellenic Properties

ΚΤΙΡΙΑ ΓΡΑΦΕΙΩΝ1 εβδομάδα ago

Προχωρά η κατασκευή του νέου “πράσινου” κτιρίου γραφείων MOB1 της Hellenic Properties στο Μαρούσι – Που βρίσκεται το ακίνητο

H περιοχή που θα υλοποιηθεί το Triopetra Project - Πηγή: Εmerald Developments

RESIDENTIAL5 ημέρες ago

“Πράσινο φως” για το πολυτελές Triopetra Project στο Ρέθυμνο – Πού βρίσκεται και τι θα περιλαμβάνει το οικιστικό έργο

Bizness.gr | Νέα & ειδήσεις για επενδύσεις real estate στην Ελλάδα

Pobuca: Αναπτύσσει το καινοτόμο πρόγραμμα πιστότητας πελατών «Bite Club» των everest

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

Pobuca: Αναπτύσσει το καινοτόμο πρόγραμμα πιστότητας πελατών «Bite Club» των everest

Μην ξεχάσετε

“Πράσινο φως” για το νέο κτίριο φοιτητικών κατοικιών της Premia Properties στην Ξάνθη – Στόχος για 900 κατοικίες έως το 2026

[ΦΩΤΟ] Στην ΕΛΕΜΚΑ τα έργα ανάπλασης του παράκτιου μετώπου για το νέο Athens Beach Club στη Βούλα

“Πράσινο φως” για νέο 5άστερο ξενοδοχείο στη Νάξο

“Στα σκαριά” έργο για νέο ξενοδοχείο 5 αστέρων στη Μήλο – Σε ποιά περιοχή θα γίνει

Προχωρά η αδειοδοτική διαδικασία για το νέο Data Center στα Μεσόγεια – Ποιές εταιρείες επενδύουν

“Στα σκαριά” νέο ξενοδοχείο στην Ζάκυνθο – Σε ποιά περιοχή του νησιού θα γίνει

“Υψηλές πτήσεις” για την κερδοφορία της Trade Estates το 2025 – Ποιές νέες επενδύσεις δρομολογεί

[VIDEO] Προχωρά η νέα οικιστική επένδυση στη Νέα Σμύρνη – Σε ποιά περιοχή κατασκευάζεται

Εγκρίθηκε έργο για νέο ξενοδοχείο 4 αστέρων στη Σύρο – Πού θα γίνει

Ανοίγει ο “δρόμος” για τις επενδύσεις του Ομίλου Μήτση στη Λουτρόπολη στα Καμένα Βούρλα

Ανοίγει ο “δρόμος” για τις επενδύσεις του Ομίλου Μήτση στη Λουτρόπολη στα Καμένα Βούρλα

Άνοιξε ο “δρόμος” για νέο ξενοδοχείο σε διατηρητέο της Ερμού – Ποιό γνωστό ακίνητο θα αξιοποιηθεί

“Πράσινο φως” για το νέο εμπορικό πόλο του Σκλαβενίτη στο πρώην εργοστάσιο ΠΙΤΣΟΣ στο Ρέντη – Πώς προχωρά η αδειοδοτική διαδικασία

Προχωρά η κατασκευή του νέου “πράσινου” κτιρίου γραφείων MOB1 της Hellenic Properties στο Μαρούσι – Που βρίσκεται το ακίνητο

“Πράσινο φως” για το πολυτελές Triopetra Project στο Ρέθυμνο – Πού βρίσκεται και τι θα περιλαμβάνει το οικιστικό έργο

“Πράσινο φως” για την mega τουριστική επένδυση Costa Nopia στην Κρήτη – Εγκρίθηκε το ΕΣΧΑΣΕ του έργου

Προχωρά η αδειοδοτική διαδικασία για το νέο Data Center στα Μεσόγεια – Ποιές εταιρείες επενδύουν

Άλλαξε “χέρια” το νέο υπό κατασκευή ξενοδοχείο της Μπλε Κέδρος στο Κουκάκι – Ποιά είναι η Vivium Holding

Σε διαβούλευση η mega τουριστική επένδυση απέναντι από την Ύδρα στην Αργολίδα – Πώς μετονομάστηκε το project

Πώς προχωρούν οι 8 μεγάλες επενδύσεις της Μπλε Κέδρος – Σε ποιές περιοχές επενδύει σε κατοικίες και ξενοδοχεία

[VIDEO] Προχωρά η νέα οικιστική επένδυση στη Νέα Σμύρνη – Σε ποιά περιοχή κατασκευάζεται

[VIDEO] Ολοκληρώνεται η οικιστική επένδυση της Ten Brinke στην Αργυρούπολη – Πού βρίσκεται το ακίνητο

[VIDEO] The Ellinikon: προχωρούν τα έργα σε Riviera Tower, IRC και Little Athens

Ολοκληρώθηκε η πρώτη φάση ανακαίνισης στο εμβληματικό Filoxenia Kalamata της Grecotel – “Στα σκαριά” και η επόμενη φάση

[VIDEO] Δείτε πώς θα γίνουν τα νέα “πράσινα” κτίρια κατοικιών και γραφείων στο Piraeus Gate Project

[VIDEO] Σε εξέλιξη η μεγάλη οικιστική επένδυση Nea Polis στην Καβάλα – Πώς θα αναβαθμίσει την περιοχή με 7 νέους σύγχρονους οικισμούς με κατοικίες

[VIDEO] Στη “γραμμή εκκίνησης” το Keranis Residences με κατοικίες, γραφεία και καταστήματα στον Πειραιά – Ποιά εταιρεία επενδύει στο ιστορικό ακίνητο

[VIDEO] Προχωρά η κατασκευή του νέου “πράσινου” συγκροτήματος γραφείων The Grid στο Μαρούσι – Πότε θα ολοκληρώσει την επένδυση η Noval Property

The Ellinikon: έφτασε ήδη στα μισά ο “πράσινος” ουρανοξύστης κατοικιών Riviera Tower – Ξεπέρασε τα 113 μέτρα ύψος

[VIDEO] Τα 4+2 μεγάλα συγκροτήματα γραφείων στο Μαρούσι – Ποιά βρίσκονται υπό κατασκευή και πώς προχωρούν

TRENDING

Bizness.gr | Νέα & ειδήσεις για επενδύσεις real estate στην Ελλάδα

Pobuca: Αναπτύσσει το καινοτόμο πρόγραμμα πιστότητας πελατών «Bite Club» των everest

Μην ξεχάσετε

You may like

“Πράσινο φως” για το νέο κτίριο φοιτητικών κατοικιών της Premia Properties στην Ξάνθη – Στόχος για 900 κατοικίες έως το 2026

[ΦΩΤΟ] Στην ΕΛΕΜΚΑ τα έργα ανάπλασης του παράκτιου μετώπου για το νέο Athens Beach Club στη Βούλα

“Πράσινο φως” για νέο 5άστερο ξενοδοχείο στη Νάξο

“Στα σκαριά” έργο για νέο ξενοδοχείο 5 αστέρων στη Μήλο – Σε ποιά περιοχή θα γίνει

Προχωρά η αδειοδοτική διαδικασία για το νέο Data Center στα Μεσόγεια – Ποιές εταιρείες επενδύουν

“Στα σκαριά” νέο ξενοδοχείο στην Ζάκυνθο – Σε ποιά περιοχή του νησιού θα γίνει

“Υψηλές πτήσεις” για την κερδοφορία της Trade Estates το 2025 – Ποιές νέες επενδύσεις δρομολογεί

[VIDEO] Προχωρά η νέα οικιστική επένδυση στη Νέα Σμύρνη – Σε ποιά περιοχή κατασκευάζεται

Εγκρίθηκε έργο για νέο ξενοδοχείο 4 αστέρων στη Σύρο – Πού θα γίνει

Ανοίγει ο “δρόμος” για τις επενδύσεις του Ομίλου Μήτση στη Λουτρόπολη στα Καμένα Βούρλα

Ανοίγει ο “δρόμος” για τις επενδύσεις του Ομίλου Μήτση στη Λουτρόπολη στα Καμένα Βούρλα

Άνοιξε ο “δρόμος” για νέο ξενοδοχείο σε διατηρητέο της Ερμού – Ποιό γνωστό ακίνητο θα αξιοποιηθεί

“Πράσινο φως” για το νέο εμπορικό πόλο του Σκλαβενίτη στο πρώην εργοστάσιο ΠΙΤΣΟΣ στο Ρέντη – Πώς προχωρά η αδειοδοτική διαδικασία

Προχωρά η κατασκευή του νέου “πράσινου” κτιρίου γραφείων MOB1 της Hellenic Properties στο Μαρούσι – Που βρίσκεται το ακίνητο

“Πράσινο φως” για το πολυτελές Triopetra Project στο Ρέθυμνο – Πού βρίσκεται και τι θα περιλαμβάνει το οικιστικό έργο

“Πράσινο φως” για την mega τουριστική επένδυση Costa Nopia στην Κρήτη – Εγκρίθηκε το ΕΣΧΑΣΕ του έργου

Προχωρά η αδειοδοτική διαδικασία για το νέο Data Center στα Μεσόγεια – Ποιές εταιρείες επενδύουν

Άλλαξε “χέρια” το νέο υπό κατασκευή ξενοδοχείο της Μπλε Κέδρος στο Κουκάκι – Ποιά είναι η Vivium Holding

Σε διαβούλευση η mega τουριστική επένδυση απέναντι από την Ύδρα στην Αργολίδα – Πώς μετονομάστηκε το project

Πώς προχωρούν οι 8 μεγάλες επενδύσεις της Μπλε Κέδρος – Σε ποιές περιοχές επενδύει σε κατοικίες και ξενοδοχεία

[VIDEO] Προχωρά η νέα οικιστική επένδυση στη Νέα Σμύρνη – Σε ποιά περιοχή κατασκευάζεται

[VIDEO] Ολοκληρώνεται η οικιστική επένδυση της Ten Brinke στην Αργυρούπολη – Πού βρίσκεται το ακίνητο

[VIDEO] The Ellinikon: προχωρούν τα έργα σε Riviera Tower, IRC και Little Athens

Ολοκληρώθηκε η πρώτη φάση ανακαίνισης στο εμβληματικό Filoxenia Kalamata της Grecotel – “Στα σκαριά” και η επόμενη φάση

[VIDEO] Δείτε πώς θα γίνουν τα νέα “πράσινα” κτίρια κατοικιών και γραφείων στο Piraeus Gate Project

[VIDEO] Σε εξέλιξη η μεγάλη οικιστική επένδυση Nea Polis στην Καβάλα – Πώς θα αναβαθμίσει την περιοχή με 7 νέους σύγχρονους οικισμούς με κατοικίες

[VIDEO] Στη “γραμμή εκκίνησης” το Keranis Residences με κατοικίες, γραφεία και καταστήματα στον Πειραιά – Ποιά εταιρεία επενδύει στο ιστορικό ακίνητο

[VIDEO] Προχωρά η κατασκευή του νέου “πράσινου” συγκροτήματος γραφείων The Grid στο Μαρούσι – Πότε θα ολοκληρώσει την επένδυση η Noval Property

The Ellinikon: έφτασε ήδη στα μισά ο “πράσινος” ουρανοξύστης κατοικιών Riviera Tower – Ξεπέρασε τα 113 μέτρα ύψος

[VIDEO] Τα 4+2 μεγάλα συγκροτήματα γραφείων στο Μαρούσι – Ποιά βρίσκονται υπό κατασκευή και πώς προχωρούν

TRENDING