ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

Νέα συνεργασία της Westnet με την μεγάλη εταιρεία τηλεπικοινωνιακού εξοπλισμού

Published

6 έτη ago

13 Φεβρουαρίου, 2020

Η WestNet, μέλος του ομίλου εταιρειών Olympia και κορυφαίος διανομέας προϊόντων πληροφορικής και υψηλής τεχνολογίας σε Ελλάδα και Κύπρο, εμπλουτίζει το προϊοντικό χαρτοφυλάκιο της και ανακοινώνει την έναρξη συνεργασίας με την εταιρεία τηλεπικοινωνιακών συστημάτων Avaya.

Οι λύσεις Unified Communication & Collaboration της Avaya, ενισχύουν την παραγωγικότητα των εργαζομένων μιας επιχείρησης παρέχοντας κορυφαίες δυνατότητες ενοποιημένων τηλεπικοινωνιών όπως κλήσεις, μηνύματα, τηλεδιασκέψεις και συναντήσεις, ανεξάρτητα από το αν οι χρήστες είναι στο γραφείο, εργάζονται από το σπίτι ή κινούνται λόγω επαγγελματικών υποχρεώσεων. Μια ολοκληρωμένη σειρά από συστήματα τηλεπικοινωνιών, εξελιγμένα τηλέφωνα, συσκευές πολυμέσων, συστήματα τηλεδιάσκεψης προσφέρονται για να υποστηρίξουν τις σύγχρονες τηλεπικοινωνιακές ανάγκες των επιχειρήσεων αποτελώντας αναπόσπαστο μέρος των λύσεων της Avaya. Αυτά τα εργαλεία έχουν σχεδιαστεί για να παρέχουν απλότητα ενώ παράλληλα ενισχύουν την εμπειρία των χρηστών. Έτσι επιτυγχάνεται ικανοποίηση των χρηστών, αύξηση της παραγωγικότητας και ταυτόχρονα κορυφαία εμπειρία επικοινωνίας.

Το πλέγμα των προϊόντων της Avaya που η Westnet φέρνει στην Ελλάδα και την Κύπρο, συμπληρώνεται από τις λύσεις Contact Center. Έχουν σχεδιαστεί με στόχο την ενίσχυση βασικών μετρήσιμων δεικτών της ικανοποίησης των πελατών που επικοινωνούν μέσα από διαφορετικά κανάλια (voice, chat, sms, video, email, web και social media) με μια επιχείρηση. Ταυτόχρονα αναβαθμίζονται οι ικανότητες των υπαλλήλων (agents) που μέσω των αλληλεπιδράσεων με τους πελάτες τους γίνονται αποτελεσματικότεροι, αλλά και των Contact Center managers που μπορούν πλέον να χειρίζονται πολύπλοκες κλήσεις, να αναλύουν καλύτερα τις συμπεριφορές των πελατών, ώστε τελικά να βγάζουν ολοκληρωμένα συμπεράσματα που θα οδηγούν στην αύξηση των εσόδων της επιχείρησης.

Αναφορικά με τη διάθεση των προϊόντων και υπηρεσιών της Avaya, ο γενικός διευθυντής της Westnet Γιώργος Δαβιώτης, δήλωσε:

«Η Westnet συνεχίζει να υποστηρίζει τις επιχειρήσεις σε Ελλάδα και Κύπρο με τις πλέον εξελιγμένες και καινοτόμες λύσεις που δημιουργούν αξία και αναβαθμίζουν το λειτουργικό τους μοντέλο. Με βάση αυτό το στόχο δε σταματάμε να εξελίσσουμε υπάρχουσες συνεργασίες αλλά και να αναπτύσσουμε νέες που ενισχύουν προϊοντικά το χαρτοφυλάκιο των επιλογών κάθε επιχείρησης, επιβεβαιώνοντας στην πράξη τη στρατηγική μας».

Περί της Avaya

Η Avaya αποτελεί κορυφαία εταιρεία στον κλάδο των τηλεπικοινωνιών παρέχοντας λογισμικό, υπηρεσίες και συσκευές σχεδιασμένες για επιχειρήσεις όλων των μεγεθών. Χαρακτηριστικά, 19 από τις 20 μεγαλύτερες μεγάλες τράπεζες παγκοσμίως εμπιστεύονται τις λύσεις της Avaya, ενώ 93 από τα 100 εμπορικά σήματα της Forbes 2018 χρησιμοποιούν τα συστήματά της.

Μέσω της διανομής των προϊόντων και υπηρεσιών της Avaya, η Westnet συνεχίζει να προσφέρει τεχνολογικά προϊόντα και εξατομικευμένες λύσεις, οι οποίες ανταποκρίνονται στο σύγχρονο απαιτητικό και συνεχώς μεταβαλλόμενο περιβάλλον των επιχειρήσεων.

Up Next

Η παρουσία της Αθηναϊκής Ζυθοποιίας στη HORECA

Don't Miss

Bayer: Ηγετική θέση στον τομέα των δράσεων βιωσιμότητας για το κλίμα

ΚΤΙΡΙΑ ΓΡΑΦΕΙΩΝ2 εβδομάδες ago

Παραδίδεται από το Μάρτιο το νέο σύγχρονο κτίριο γραφείων Syndesis Hub στο Ελληνικό

The Modernist στο Κολωνάκι - Πηγή: BriQ Properties

ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ - ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ6 ημέρες ago

“Στα σκαριά” το νέο ξενοδοχείο THE MODERNIST στον Πειραιά – Πώς προχωρά η νέα ξενοδοχειακή επένδυση

Το νέο IKOS Kissamos - Πηγή: LinkedIn/Ανδρέας Ανδρεάδης

ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ - ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ6 ημέρες ago

[ΦΩΤΟ] Ανοίγει τον Απρίλιο το νέο IKOS Kissamos – Τι περιλαμβάνει το mega ξενοδοχειακό project

Το πολυώροφο κτίριο στη συμβολή των οδών Παπαστράτου και Αγίου Δημητρίου στον Πειραιά - Πηγή: Google Maps

ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ - ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ2 εβδομάδες ago

Προς ολοκλήρωση η μεγάλη επένδυση της ZEUS στον Πειραιά – Ποιό εμβληματικό κτίριο κοντά στο λιμάνι “μεταμορφώνεται”

Το ξενοδοχείο President στη Λεωφόρο Κηφισίας - Πηγή: President Hotel Athens

ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ - ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ2 εβδομάδες ago

[ΦΩΤΟ] Ολοκληρώνονται τον Απρίλιο τα έργα ανανέωσης του ξενοδοχείου President στη Λεωφόρο Κηφισίας

Bizness.gr | Νέα & ειδήσεις για επενδύσεις real estate στην Ελλάδα

Νέα συνεργασία της Westnet με την μεγάλη εταιρεία τηλεπικοινωνιακού εξοπλισμού

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

Νέα συνεργασία της Westnet με την μεγάλη εταιρεία τηλεπικοινωνιακού εξοπλισμού

Αναφορικά με τη διάθεση των προϊόντων και υπηρεσιών της Avaya, ο γενικός διευθυντής της Westnet Γιώργος Δαβιώτης, δήλωσε:

Περί της Avaya

Μην ξεχάσετε

“Στα σκαριά” νέο έργο για ξενοδοχείο στα Χανιά – Σε ποιά περιοχή θα γίνει

Εγκρίθηκε έργο για νέο ξενοδοχείο στη Μήλο – Σε ποιά περιοχή θα γίνει

Πώς το νέο αεροδρόμιο Ηρακλείου στο Καστέλι μετατρέπει την Κρήτη σε hot spot του τουριστικού real estate – Ποιές επενδυτικές κινήσεις βρίσκονται “στα σκαριά”

“Πρόσω ολοταχώς” για το νέο Data Center Olive στα Σπάτα – Ποιά εταιρεία επενδύει και πώς προχωρά το έργο

“Πράσινο φως” για τη νέα εμπορική επένδυση της Ten Brinke στο Ηράκλειο – Τι περιλαμβάνει και πού θα γίνει

Προκηρύχθηκε από την ΕΤΑΔ ο διαγωνισμός για τη μακροχρόνια εκμίσθωση του Ξενία Βυτίνας

“Πράσινο φως” σε έργο για νέο ξενοδοχείο στην Αντίπαρο

“Πράσινο φως” για νέο ξενοδοχείο 4 αστέρων στην Πρέβεζα – Σε ποιά περιοχή θα γίνει

Νέες ξενοδοχειακές επενδύσεις με επίκεντρο το Ilisia Hotel – “Στα σκαριά” και το δεύτερο ξενοδοχείο ακριβώς δίπλα

Προχωρά η αδειοδοτική διαδικασία για τη νέα τουριστική επένδυση στο Κουκάκι – Ποιά γνωστή εταιρεία σχεδιάζει νέο ξενοδοχείο

Παραδίδεται από το Μάρτιο το νέο σύγχρονο κτίριο γραφείων Syndesis Hub στο Ελληνικό

“Στα σκαριά” το νέο ξενοδοχείο THE MODERNIST στον Πειραιά – Πώς προχωρά η νέα ξενοδοχειακή επένδυση

[ΦΩΤΟ] Ανοίγει τον Απρίλιο το νέο IKOS Kissamos – Τι περιλαμβάνει το mega ξενοδοχειακό project

Προς ολοκλήρωση η μεγάλη επένδυση της ZEUS στον Πειραιά – Ποιό εμβληματικό κτίριο κοντά στο λιμάνι “μεταμορφώνεται”

[ΦΩΤΟ] Ολοκληρώνονται τον Απρίλιο τα έργα ανανέωσης του ξενοδοχείου President στη Λεωφόρο Κηφισίας

Δύο νέα ξενοδοχεία στο κέντρο της Αθήνας σχεδιάζει η Fattal – Σε ποιό γνωστό δρόμο θα γίνουν

Με “φουλ μηχανές” για νέες επενδύσεις σε data centers η Ten Brinke – “Στα σκαριά” 4 νέα έργα

Προς ολοκλήρωση η επένδυση σε κτίριο γραφείων στη Λεωφόρο Κηφισίας στο Μαρούσι – Ποιά εταιρεία επενδύει και ποιά άλλα έργα υλοποιεί

Σε τροχιά αναβάθμισης το Χιονοδρομικό Κέντρο Βελουχίου στην Ευρυτανία με τη δημιουργία ξενοδοχείου

“Στα σκαριά” νέα μεγάλη επένδυση της Σκλαβενίτης σε εμπορικό ακίνητο στη Θεσσαλονίκη – Πού θα γίνει και τι θα περιλαμβάνει

[VIDEO] Ανοίγει την 1η Μαρτίου το νέο The Fiction Athens στο Μαρούσι – Πώς μεταμορφώθηκε το γνωστό ξενοδοχείο Civitel

[VIDEO] The Ellinikon: προχωρούν τα έργα κατασκευής του εμπορικού κέντρου Riviera Galleria στο Ελληνικό

[VIDEO] Πώς προχωρούν τα έργα για το νέο data center στα Σπάτα

Προς αξιοποίηση το ακίνητο του πρώην ξενοδοχείου “Βέρμιον” στη Νάουσα – Τι αφορά ο διαγωνισμός παραχώρησης 48 εκατ. ευρώ

Δύο νέες οικιστικές επενδύσεις από την MIBS στον Πειραιά – Ποιό πρώην βιομηχανικό κτίριο με ιστορία θα μεταμορφωθεί σε κατοικίες

[VIDEO] Ξεκίνησε η νέα οικιστική επένδυση της Ten Brinke στη Γλυφάδα

[VIDEO] Δείτε πώς προχωρούν τα έργα για το Project VORIA στο Μαρούσι

[VIDEO] Προχωρά το mega project 30 εκατ. ευρώ με κατοικίες και εμπορικό κατάστημα της Μασούτης στις Τρεις Γέφυρες – Πότε θα ολοκληρωθεί

[VIDEO] The Ellinikon: προχωρούν τα μεγάλα κτιριακά έργα – “Ψήλωσαν” και άλλο Riviera Tower, IRC και τα κτίρια κατοικιών

[VIDEO] Σε εξέλιξη η νέα μεγάλη οικιστική επένδυση Green Haven στα Μελίσσια

TRENDING

Bizness.gr | Νέα & ειδήσεις για επενδύσεις real estate στην Ελλάδα

Νέα συνεργασία της Westnet με την μεγάλη εταιρεία τηλεπικοινωνιακού εξοπλισμού

Αναφορικά με τη διάθεση των προϊόντων και υπηρεσιών της Avaya, ο γενικός διευθυντής της Westnet Γιώργος Δαβιώτης, δήλωσε:

Περί της Avaya

Μην ξεχάσετε

You may like

“Στα σκαριά” νέο έργο για ξενοδοχείο στα Χανιά – Σε ποιά περιοχή θα γίνει

Εγκρίθηκε έργο για νέο ξενοδοχείο στη Μήλο – Σε ποιά περιοχή θα γίνει

Πώς το νέο αεροδρόμιο Ηρακλείου στο Καστέλι μετατρέπει την Κρήτη σε hot spot του τουριστικού real estate – Ποιές επενδυτικές κινήσεις βρίσκονται “στα σκαριά”

“Πρόσω ολοταχώς” για το νέο Data Center Olive στα Σπάτα – Ποιά εταιρεία επενδύει και πώς προχωρά το έργο

“Πράσινο φως” για τη νέα εμπορική επένδυση της Ten Brinke στο Ηράκλειο – Τι περιλαμβάνει και πού θα γίνει

Προκηρύχθηκε από την ΕΤΑΔ ο διαγωνισμός για τη μακροχρόνια εκμίσθωση του Ξενία Βυτίνας

“Πράσινο φως” σε έργο για νέο ξενοδοχείο στην Αντίπαρο

“Πράσινο φως” για νέο ξενοδοχείο 4 αστέρων στην Πρέβεζα – Σε ποιά περιοχή θα γίνει

Νέες ξενοδοχειακές επενδύσεις με επίκεντρο το Ilisia Hotel – “Στα σκαριά” και το δεύτερο ξενοδοχείο ακριβώς δίπλα

Προχωρά η αδειοδοτική διαδικασία για τη νέα τουριστική επένδυση στο Κουκάκι – Ποιά γνωστή εταιρεία σχεδιάζει νέο ξενοδοχείο

Παραδίδεται από το Μάρτιο το νέο σύγχρονο κτίριο γραφείων Syndesis Hub στο Ελληνικό

“Στα σκαριά” το νέο ξενοδοχείο THE MODERNIST στον Πειραιά – Πώς προχωρά η νέα ξενοδοχειακή επένδυση

[ΦΩΤΟ] Ανοίγει τον Απρίλιο το νέο IKOS Kissamos – Τι περιλαμβάνει το mega ξενοδοχειακό project

Προς ολοκλήρωση η μεγάλη επένδυση της ZEUS στον Πειραιά – Ποιό εμβληματικό κτίριο κοντά στο λιμάνι “μεταμορφώνεται”

[ΦΩΤΟ] Ολοκληρώνονται τον Απρίλιο τα έργα ανανέωσης του ξενοδοχείου President στη Λεωφόρο Κηφισίας

Δύο νέα ξενοδοχεία στο κέντρο της Αθήνας σχεδιάζει η Fattal – Σε ποιό γνωστό δρόμο θα γίνουν

Με “φουλ μηχανές” για νέες επενδύσεις σε data centers η Ten Brinke – “Στα σκαριά” 4 νέα έργα

Προς ολοκλήρωση η επένδυση σε κτίριο γραφείων στη Λεωφόρο Κηφισίας στο Μαρούσι – Ποιά εταιρεία επενδύει και ποιά άλλα έργα υλοποιεί

Σε τροχιά αναβάθμισης το Χιονοδρομικό Κέντρο Βελουχίου στην Ευρυτανία με τη δημιουργία ξενοδοχείου

“Στα σκαριά” νέα μεγάλη επένδυση της Σκλαβενίτης σε εμπορικό ακίνητο στη Θεσσαλονίκη – Πού θα γίνει και τι θα περιλαμβάνει

[VIDEO] Ανοίγει την 1η Μαρτίου το νέο The Fiction Athens στο Μαρούσι – Πώς μεταμορφώθηκε το γνωστό ξενοδοχείο Civitel

[VIDEO] The Ellinikon: προχωρούν τα έργα κατασκευής του εμπορικού κέντρου Riviera Galleria στο Ελληνικό

[VIDEO] Πώς προχωρούν τα έργα για το νέο data center στα Σπάτα

Προς αξιοποίηση το ακίνητο του πρώην ξενοδοχείου “Βέρμιον” στη Νάουσα – Τι αφορά ο διαγωνισμός παραχώρησης 48 εκατ. ευρώ

Δύο νέες οικιστικές επενδύσεις από την MIBS στον Πειραιά – Ποιό πρώην βιομηχανικό κτίριο με ιστορία θα μεταμορφωθεί σε κατοικίες

[VIDEO] Ξεκίνησε η νέα οικιστική επένδυση της Ten Brinke στη Γλυφάδα

[VIDEO] Δείτε πώς προχωρούν τα έργα για το Project VORIA στο Μαρούσι

[VIDEO] Προχωρά το mega project 30 εκατ. ευρώ με κατοικίες και εμπορικό κατάστημα της Μασούτης στις Τρεις Γέφυρες – Πότε θα ολοκληρωθεί

[VIDEO] The Ellinikon: προχωρούν τα μεγάλα κτιριακά έργα – “Ψήλωσαν” και άλλο Riviera Tower, IRC και τα κτίρια κατοικιών

[VIDEO] Σε εξέλιξη η νέα μεγάλη οικιστική επένδυση Green Haven στα Μελίσσια

TRENDING