Ο Όμιλος Quest κατά το οικονομικό έτος 2018 πέτυχε αύξηση 14% στις πωλήσεις, φτάνοντας τα 497,6 εκατ. ευρώ. Παράλληλα, σημείωσε σημαντική αύξηση της κερδοφορίας ΕΒΤ και ΕΑΤ κατά 59% και 238% αντίστοιχα, ενώ επέστρεψε στους μετόχους του 4,5 εκατ. ευρώ σε μετρητά (0,38 ευρώ/μετοχή), 12% υψηλότερα από το 2017.
Τα βασικότερα Ενοποιημένα Οικονομικά Αποτελέσματα είναι τα ακόλουθα: Τα καθαρά ταμειακά διαθέσιμα (ταμειακά διαθέσιμα μείον δάνεια και υποχρεώσεις χρηματοδοτικής μίσθωσης) του Ομίλου διαμορφώθηκαν σε 25,7 εκατ. ευρώ, έναντι -4,5 εκατ. ευρώ της προηγούμενης χρήσης. Η θετική μεταβολή (+30 εκατ. ευρώ) οφείλεται στις θετικές λειτουργικές ταμειακές ροές καθώς και στη σημαντική βελτίωση της διαχείρισης του κεφαλαίου κίνησης.
Η Μείωση στη λειτουργική κερδοφορία EBITDA του ομίλου οφείλεται κυρίως στην ανανέωση της συμφωνίας του κλάδου Ηλεκτρονικών Συναλλαγών (Cardlink) με τις τράπεζες Eurobank & Alpha Bank που αποτελούν τους δύο μεγαλύτερους πελάτες της εταιρείας, για 5 επιπλέον χρόνια (2020 – 2024). Η νέα αυτή συμφωνία προβλέπει τόσο εκπτώσεις τζίρου για τα έτη 2018 – 2020, όσο και μειωμένες τιμές στη νέα διάρκεια της. Αυτές αθροιστικά για το 2018, είχαν επίδραση στα έσοδα του εν λόγω κλάδου, αλλά και του ομίλου, κατά περίπου -7,5 εκατ. ευρώ και στο EBITDA κατά -13,4 εκατ. ευρώ αντίστοιχα, χωρίς ουσιαστική επίδραση στο EBT, καθώς προβλέπεται η μη καταβολή αναβαλλόμενου τιμήματος, για το οποίο είχε διενεργηθεί πρόβλεψη από την εταιρεία, ύψους 13,5 εκατ.. Η συνολική αρνητική επίδραση στο ΕΒΙΤDA του ομίλου κατά το 2018 από έκτακτες αιτίες ανέρχεται σε περίπου 9 εκατ. ευρώ. Οι συνολικές επενδύσεις του ομίλου κατά το 2018 ξεπερνούν τα 20 εκατ. ευρώ (συμπεριλαμβανομένου του δανεισμού που αναλήφθηκε ύψους περί τα 12 εκατ. ευρώ).
Στη διάρκεια του 2018, επίσης, υπήρξε αύξηση 25,6% στις πωλήσεις. Τα κέρδη προ φόρων επηρεάστηκαν αρνητικά κατά 1,4 εκατ. ευρώ λόγω έκτακτων προβλέψεων για την ενδεχόμενη αναδρομική καταβολή δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας που θεσπίσθηκε στα τέλη Μαΐου 2018 με διάταξη του Ν. 4540/2018. Η νέα νομοθετική ρύθμιση κατήργησε την ανωτέρω παράλογη διάταξη, βάσει του άρ. 104 του ν. 4605/2019 και οι εν λόγω προβλέψεις θα αντιστραφούν στην χρήση του 2019 με ισόποση θετική επίδραση.
Το 2019, τέλος, εκτιμάται μικρή αύξηση εσόδων που θα προέλθει κυρίως από νέες κατηγορίες προϊόντων και την ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου (e-commerce), καθώς και βελτίωση της κερδοφορίας.